תנאי השימוש של Inperson מופעלת על ידי סלונים לייב 2025 בע"מ, ח.פ. 517173886 תאריך עדכון: 8 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים ל-Inperson!
1. כללי
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש באפליקציה, באתר ובשירותים של סלונים לייב 2025 בע"מ, ח.פ. 517173886, מרחוב אריק איינשטיין 22, הרצליה ("החברה", "אנחנו"), המפעילה את פלטפורמת Inperson ואת המותג Salonim, וכן על ההשתתפות באירועים ובקהילות בפלטפורמה.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים כאחד. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ואינן משמשות לפרשנות.
2. הגדרות
• הפלטפורמה - האפליקציה, האתר, וכל שירות דיגיטלי שהחברה מפעילה תחת המותגים Inperson ו-Salonim. • קהילה - מרחב בפלטפורמה המרכז אירועים, משתתפים ותכנים, המנוהל על ידי החברה או על ידי מארח. • מארח - אדם או גוף המפעיל קהילה ו/או מפיק אירוע בפלטפורמה, בין אם באופן עצמאי ובין אם בשיתוף עם החברה, כמפורט בסעיף 7. • אירוע - כל מפגש, סדנה, ארוחה, מסיבה או פעילות המפורסמים בפלטפורמה. • כרטיס - זכות כניסה אישית לאירוע מסוים. • כרטיסייה - חבילת כניסות שנרכשה מראש למימוש באירועים של קהילה מסוימת, בהתאם לתנאי הכרטיסייה. • תוכן משתמש - כל תוכן שמשתמש מעלה, שולח או מפרסם בפלטפורמה: תמונות, טקסט, פרופיל, הודעות, תגובות ודירוגים. • השירות - הפלטפורמה, החשבון, הכרטיסים, הכרטיסיות, מנגנוני ההתאמה וכל שירות נלווה.
3. קבלת התנאים ושינויים בהם
השימוש בשירות מותנה בקבלת התנאים ומדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים להם - אל תשתמש בשירות.
אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בפלטפורמה במועד השימוש, ולצידו תאריך העדכון האחרון. באחריותך לעיין בתנאים מעת לעת. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום נוסח מעודכן מהווה הסכמה לו.
שינוי בתנאים לא יחול רטרואקטיבית על כרטיס או כרטיסייה שכבר נרכשו.
4. כשירות וגיל
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בשימוש בשירות אתה מצהיר כי מלאו לך 18 שנים, כי אתה כשיר משפטית להתקשר בהסכם זה, וכי לא נחסמת בעבר מהשירות.
אנו רשאים לדרוש הצגת תעודה מזהה בכניסה לאירוע. אם יתברר כי משתמש הוא מתחת לגיל 18, חשבונו ייסגר לאלתר, כרטיסים שרכש יבוטלו והתמורה תושב לו, ומידע שנאסף עליו יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות.
5. חשבון אחד בפלטפורמה
• Inperson היא פלטפורמה אחת המארחת קהילות ואירועים רבים. • בהרשמה לכל קהילה או אירוע נוצר עבורך חשבון אחד בפלטפורמה, גם אם הגעת דרך קהילה מסוימת. • הפרופיל והמידע שלך משמשים את הפלטפורמה כולה: אנו עשויים להשתמש בהם כדי להתאים אותך, להציג אותך ולהזמין אותך לאירועים ולקהילות נוספים, בכפוף להגדרות הפרטיות ולהסכמות שלך. • ניתן לצפות בפרטים, לערוך אותם ולבקש את מחיקת החשבון בכל עת. • חשבון הוא אישי. אין לפתוח יותר מחשבון אחד, אין לשתף חשבון עם אחר ואין להעביר חשבון לאדם אחר.
6. אבטחת החשבון
הכניסה לחשבון מתבצעת באמצעות מספר הטלפון שלך וקוד חד-פעמי. אתה אחראי לשמור על הגישה למכשיר ולמספר הטלפון שלך ולא למסור קודי אימות לאף אדם, לרבות למי שמציג עצמו כנציג שלנו. אנחנו לעולם לא נבקש ממך קוד אימות בשיחה, בהודעה או בצ'אט.
פעולה שבוצעה בחשבון תיחשב כפעולה שבוצעה על ידך. אם נודע לך על שימוש לא מורשה בחשבונך, עליך להודיע לנו מיד. אנו נפעל לחסום את החשבון, אך איננו אחראים לנזק שנגרם עד למועד ההודעה.
7. מעמד החברה ומעמד המארחים
הפלטפורמה מארחת שני סוגי אירועים:
• אירועים של החברה - המופקים על ידי החברה או מטעמה. לגביהם החברה היא הצד המתקשר. • אירועים של מארחים - המופקים על ידי מארחים המשתמשים בפלטפורמה. לגביהם החברה מספקת את התשתית הטכנולוגית, את שירות התשלום ואת ערוץ ההרשמה.
זהות מפיק האירוע מוצגת בעמוד האירוע. באירועי מארחים, המארח הוא האחראי לתוכן האירוע, למקום, לבטיחות, לכיבוד ולמזון, לרישיונות ולקיום האירוע בפועל. החברה אינה צד להתקשרות שבין המשתתף למארח בכל הנוגע לתוכן האירוע ואינה אחראית להתנהלות המארח.
מארחים שונים קשורים לחברה באופנים שונים: חלקם גורמים עצמאיים המשתמשים בפלטפורמה, וחלקם שותפים או מי שקשורים לחברה בהסכם התקשרות. מעמדו של מארח מול החברה אינו משנה את זהות מפיק האירוע כפי שהיא מוצגת בעמוד האירוע, ואינו מקנה למארח סמכות להתחייב בשם החברה או לחייב אותה, אלא באישורה מראש ובכתב.
הצגת אירוע בפלטפורמה אינה מהווה המלצה, אישור או ערובה לאיכותו.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה כמפעילת מנגנון התשלום ומזכותך לפעול מולנו בכל הנוגע לחיוב, לביטול ולהחזר בהתאם לסעיף 10.
8. אירועים, כרטיסים ותשלומים
• הכרטיס הוא אישי. אין להעבירו לאחר אלא בהתאם למדיניות הביטולים, ואין למכור אותו לצד שלישי או להציע אותו למכירה. • המחירים המוצגים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. • מספר המקומות מוגבל. אנו רשאים לסגור הרשמה, לנהל רשימת המתנה ולהתנות כניסה בתנאי הקהילה או האירוע. • ההרשמה מושלמת רק לאחר קבלת אישור מאיתנו. אם חויבת בטעות או בכפל, פנה אלינו ונשיב את הסכום.
אמצעי תשלום ושמירתו
התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן PCI-DSS. פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי החברה; נשמר אסימון (Token) המוחזק אצל ספק הסליקה ומאפשר לחייב את אותו אמצעי תשלום מבלי שהפרטים המלאים יהיו בידינו.
אם בחרת לשמור את אמצעי התשלום שלך ולתת הרשאה לחיוב, אתה מאשר לנו לחייב אותו, בעצמנו או באמצעות ספק הסליקה, בגין:
• כרטיס לאירוע שנרשמת אליו, לרבות כאשר החיוב מתבצע במועד מאוחר יותר לפי סעיף אישור השתתפות שלהלן. • רכישת כרטיסייה או חידושה, ככל שבחרת בכך במפורש. • הפרש מחיר בגין מעבר לאירוע יקר יותר, שאישרת מראש. • סכומים שאתה חב לנו לפי תנאים אלה, לרבות עמלת ביטול.
לא נחייב את אמצעי התשלום השמור לכל מטרה אחרת ללא פעולה או אישור מצידך. ניתן להסיר את אמצעי התשלום השמור ולבטל את ההרשאה בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה אלינו; הביטול יחול על חיובים עתידיים ולא על עסקה שכבר בוצעה. על כל חיוב תישלח אליך הודעה ותונפק חשבונית.
אישור השתתפות ומועד החיוב
חלק מהאירועים פתוחים להרשמה מיידית, ובהם החיוב מתבצע במעמד ההרשמה. בחלק מהאירועים הכניסה טעונה אישור, ואופן האישור משתנה לפי סוג האירוע והפורמט שלו, למשל:
• אישור על בסיס התאמות הדדיות שנוצרו במנגנון הבחירה ("סווייפ"). • אישור על בסיס המלצה של מערכת ההתאמה הפנימית שלנו, המבוססת על בינה מלאכותית, בהתחשב בהרכב המשתתפים ובהתאמה לאירוע. • אישור של המארח או של צוות החברה. • התקיימות תנאי סף של האירוע, כגון מספר משתתפים מינימלי או הרכב מגדרי או גילאי.
באירועים כאלה ההרשמה מהווה בקשה והרשאה לחיוב במחיר הכרטיס אם וכאשר תאושר השתתפותך. עד למועד החיוב בפועל אין התקשרות מחייבת, ואם לא אושרת - לא תחויב. מדיניות הביטולים מתחילה מרגע החיוב בפועל.
אישור השתתפות אינו מובטח, גם אם נרשמת ראשון או שילמת בעבר. ההחלטה עשויה להתבסס, כולה או חלקה, על עיבוד אוטומטי. אינך זכאי לפירוט אלגוריתמי של ההחלטה, אך תוכל לפנות אלינו ולבקש בחינה חוזרת על ידי אדם.
9. כרטיסיות
כרטיסייה היא חבילת כניסות שנרכשת מראש למימוש באירועי קהילה מסוימת.
• תוקף. תוקף הכרטיסייה הוא 12 חודשים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת במועד הרכישה. התוקף מוצג בעמוד הכרטיסייה ובחשבון שלך. כניסות שלא מומשו עד תום התקופה פוקעות, ואינן ניתנות להארכה, להעברה או להמרה לכסף. • ייעוד. הכניסות ניתנות למימוש רק באירועים של אותה קהילה ובאירועים שסומנו ככשירים לכרטיסייה. אין המרה לכסף. • אישיות. הכרטיסייה אישית ואינה ניתנת להעברה, למכירה או לשיתוף. • הפרשי מחיר. אירוע שמחירו גבוה ממחיר הכניסה בכרטיסייה עשוי לדרוש תשלום הפרש; לא יינתן החזר על אירוע זול יותר. • אין החזר. רכישת כרטיסייה היא סופית. לא יינתן החזר כספי בגין כרטיסייה - לא בגין כניסות שלא מומשו, לא בגין כניסות שפקעו ולא בגין הפסקת השימוש בשירות ביוזמתך. חריגים: סגירת קהילה כאמור להלן, והוצאה מהפלטפורמה ביוזמתנו כאמור בסעיף 24. • זכות ביטול על פי דין. אין באמור כדי לגרוע מזכות ביטול הקנויה לך לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981: ניתן לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה, ובלבד שלא מומשה אף כניסה, בניכוי דמי ביטול כדין בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. • שינוי מחיר. שינוי במחיר הכרטיסייה אינו חל על כרטיסיות שכבר נרכשו. • סגירת קהילה. אם קהילה מפסיקה לפעול ולא ניתן לממש כניסות שנותרו, נאפשר לך לבחור בין מימוש בקהילה חלופית לבין החזר יחסי בגין הכניסות שלא מומשו. • סגירת חשבון. סגירת חשבון ביוזמתך מבטלת כניסות שלא מומשו, ללא החזר, למעט אם הביטול נעשה בתוך תקופת הביטול לעיל. סגירת חשבון ביוזמתנו - ראה סעיף 24.
10. ביטולים והחזרים
מדיניות הביטולים וההחזרים המלאה מפורטת בכתובת https://inperson.social/cancellation ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. בתמצית:
• ביטול נעשה בהודעה למארח בצ'אט, בדוא"ל ל[email protected] או בקישור הביטול באתר. מועד שליחת בקשת הביטול הוא המועד הקובע. • ביטול בתוך 6 שעות מהחיוב - החזר מלא ללא עמלה. • ביטול לאחר מכן, ובלבד שנותרו לפחות 24 שעות עד האירוע - החזר בניכוי עמלת ביטול של 5% ממחיר הכרטיס. • פחות מ-24 שעות לפני האירוע, או אי-הגעה ללא הודעת ביטול מראש - אין החזר, אין זיכוי ואין מעבר לאירוע אחר, גם לא בדיעבד. • כל עוד נותרו לפחות 24 שעות עד האירוע ניתן להעביר את מלוא הסכום לאירוע אחר ללא עמלה. האירוע החדש צריך להתקיים בתוך חודש ממועד האירוע המקורי; אם אין בתקופה זו אירוע רלוונטי מבחינת הקהילה, הגיל או תנאי הכניסה - ניתן להעביר לאירוע הרלוונטי הבא גם לאחר החודש. אירוע יקר יותר - תשלום ההפרש בלבד. • ברוב האירועים ניתן להעביר את הכרטיס לאדם אחר ללא עלות, בהודעה למארח. באירועים הכוללים התאמות, סווייפ, אישור אישי או תנאי כניסה - ההעברה כפופה לאישורנו ולא תמיד תתאפשר, מאחר שהכניסה מבוססת על המשתתף שנרשם. • אם אנחנו ביטלנו את האירוע או שינינו אותו באופן מהותי - החזר מלא או העברת מלוא הסכום לאירוע אחר, לבחירתך, ללא עמלה וללא מגבלת החודש. • באירועים שבהם החיוב מתבצע רק לאחר אישור - מניין הזמנים מתחיל מרגע החיוב בפועל, כך שגם באירוע קרוב עומדות לרשותך 6 השעות להחזר מלא.
מדיניות זו אינה גורעת מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות בעסקת מכר מרחוק.
11. שינוי או ביטול אירוע
אנו והמארחים רשאים לשנות פרטי אירוע - מועד, מקום, תוכנית, מנחה - או לבטל אירוע. במקרה של שינוי מהותי או ביטול נודיע לך בהקדם האפשרי, ותהיה זכאי לבחור בין החזר מלא לבין העברת מלוא הסכום לאירוע אחר, ללא עמלה.
אנו רשאים לסרב כניסה, להפסיק השתתפות או להרחיק משתתף מאירוע במקרה של הפרת התנאים, התנהגות פוגענית או סיכון לשלום המשתתפים. במקרה כזה לא יינתן החזר.
12. כוח עליון
נסיבות שאינן בשליטתנו - מצב ביטחוני, מלחמה, הנחיות רשויות, שביתה, מגפה, מזג אוויר קיצוני, תקלת תשתית או ספק - עלולות לגרום לדחיית אירוע, לשינויו או לביטולו. במקרה כזה לא תחול עלינו אחריות לנזק, ותהיה זכאי להעברת הכרטיס למועד החדש ללא עלות, ואם המועד אינו מתאים - להחזר או לחלופה, בהתאם לנסיבות ולזכויותיך על פי דין.
13. התנהגות באירועים
אנחנו מחויבים לסביבה בטוחה ומכבדת לכל המשתתפים:
• התנהגו בכבוד כלפי משתתפים אחרים, מארחים וצוות. • כבדו גבולות אישיים - "לא" פירושו לא. • הימנעו מהתנהגות פוגענית, מהטרדה, מאלימות ומהפליה. • אל תפריעו למשתתפים אחרים או למהלך האירוע. • הימנעו מצריכת אלכוהול מופרזת ומשימוש בחומרים אסורים. • פנו לצוות ההפקה בכל מקרה של בעיה או אי-נוחות.
מדיניות מניעת הטרדות והתנהגות באירועים המלאה מפורטת במסמך הייעודי בפלטפורמה ומהווה חלק מתנאים אלה.
14. שימושים אסורים
בשימוש בשירות אתה מתחייב שלא:
• להתחזות לאדם אחר, למסור פרטים כוזבים או ליצור פרופיל שאינו שלך. • להטריד משתמשים, לאיים, לבזות, להפיץ שנאה או לפנות למי שביקש שלא לפנות אליו. • לפרסם או להעביר פרטים אישיים של משתמש אחר ללא הסכמתו, לרבות טלפון, כתובת ותמונות. • לעשות שימוש מסחרי בשירות או בפרטי משתמשים: שיווק, גיוס לקוחות, גיוס עובדים, מכירת כרטיסים או פרסום, ללא אישורנו מראש ובכתב. • להשתמש בבוטים, בסקריפטים, בזחלנים (scraping), בכריית נתונים או בכל אמצעי אוטומטי לגישה לשירות; השירות מיועד לשימוש אישי של בני אדם בלבד. • לבצע הנדסה לאחור, לפרק, להעתיק או לגזור קוד מהשירות, או לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה, הרשאות או תשלום. • להעמיס על השירות, לשבש את פעילותו, להחדיר קוד זדוני או לפגוע בזמינותו. • להקליט או לתעד שיחות ומפגשים בקהילות ובאירועים ללא הסכמת המצולמים, ולהפיץ תוכן כזה. • להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה.
15. תוכן משתמשים
אתה נושא באחריות המלאה לכל תוכן שאתה מעלה לשירות ומצהיר כי הוא שלך או שיש לך את הזכויות לפרסמו, וכי אינו מפר זכויות של אחר או הוראת דין.
בהעלאת תוכן אתה מעניק לחברה רישיון לא ייחודי, ללא תמלוגים, לשימוש בתוכן לצורך הפעלת השירות והצגתו למשתמשים ולקהילות, בהתאם להגדרות הפרטיות שלך. הרישיון יסתיים עם הסרת התוכן או מחיקת החשבון, למעט עותקים שנשמרו כדין או תוכן ששולב בעותקים אצל משתמשים אחרים.
אנחנו איננו מנטרים מראש את כלל התוכן ואיננו יכולים לבדוק כל פריט. אנו רשאים, אך לא חייבים, להסיר או להגביל תוכן שנראה לנו מפר את התנאים, פוגעני, מטעה או בלתי חוקי, ולנקוט צעדים כלפי המפרסם.
סבור שתוכן בשירות מפר את זכויותיך? פנה אלינו ל[email protected] ופרט את התוכן, את מיקומו ואת הבסיס לטענתך. נבחן את הפנייה ונשיב בתוך זמן סביר.
16. פרופיל אמיתי ואיסור התחזות
• עליך להשתמש בשמך האמיתי ובתמונות אותנטיות ועדכניות שלך. • אסור להעלות תמונה של אדם אחר, דמות שנוצרה בבינה מלאכותית, אווטאר או תמונה שעברה מניפולציה מסוג "דיפ-פייק" כתמונת פרופיל. • אסור להציג מידע כוזב על גיל, מצב אישי, זהות או כוונות. • הפרה של סעיף זה היא הפרה יסודית של התנאים ומצדיקה חסימה מיידית של החשבון, ללא החזר.
17. התאמות ובינה מלאכותית
• השירות משתמש בבינה מלאכותית ובמודלים סטטיסטיים כדי להציע התאמות, להרכיב שולחנות, להמליץ על אירועים ולהמליץ על אישור השתתפות, כמפורט בסעיף 8. • חלק מהאירועים כוללים מנגנון בחירה ("סווייפ"), שבו הפרופיל שלך - שם, תמונה ופרטים שבחרת לשתף - עשוי להיות מוצג למשתתפים אחרים ולקהילות נוספות בפלטפורמה, בהתאם להגדרות הפרטיות שלך. • ההתאמות הן המלצה בלבד. איננו מבטיחים התאמה, פגישה, חיבור או תוצאה כלשהי, ואיננו יכולים לצפות או לשלוט במלואן בתוצאות המנגנון. • פלט של מודל בינה מלאכותית עשוי להיות שגוי, חלקי או לא מדויק. אין להסתמך עליו כעל עובדה ואיננו אחראים לתוכנו או לדיוקו. • השירות אינו מספק ייעוץ מקצועי, רפואי, פסיכולוגי או טיפולי, ואינו תחליף לאיש מקצוע. • אתה מאשר כי אלגוריתמים סטטיסטיים עלולים להוביל לתוצאות לא אחידות ("הטיה אלגוריתמית"), ואיננו אחראים לכך שפרופיל מסוים יוצג פחות, יותר או לא יוצג. • חלק מהיכולות מסופקות באמצעות ספקי טכנולוגיה חיצוניים. קלט שתמסור עשוי להיות מעובד אצלם לצורך אספקת השירות ושיפורו, בהתאם למדיניות הפרטיות. • אסור לנסות לעקוף, "לפרוץ" (jailbreak) או לתמרן את המודלים כדי להפיק תוכן פוגעני, מיני, מסית או בלתי חוקי. • תוכן שנוצר על ידי מנגנוני החברה - ניסוחים, המלצות, תיאורים - הוא קניינה של החברה, ומוענק לך רישיון אישי ולא ייחודי לשימוש בו במסגרת השירות בלבד.
18. מפגשים בין משתמשים
כל אינטראקציה, התכתבות או מפגש בין משתמשים, בתוך אירוע ומחוצה לו, נעשים באחריותם הבלעדית של המשתתפים.
• איננו מבצעים בדיקות רקע פליליות, בדיקות מרשם או בירורים על משתמשים, אלא אם נאמר במפורש אחרת. • איננו מאמתים את נכונות המידע שמשתמשים מוסרים על עצמם. באחריותך לבדוק בעצמך פרטים של מי שאתה בוחר להיפגש איתו. • איננו צד לכל מחלוקת בין משתמשים ואיננו מתחייבים לתווך בה. טענה בעניין התנהלות משתמש אחר יש להפנות אליו, ובמקרים חמורים - לרשויות אכיפת החוק. • נהג בזהירות: היפגש במקום ציבורי, ספר לאדם קרוב לאן אתה הולך, ואל תמסור פרטים פיננסיים. • אנו נשמח לקבל דיווח על משתמש שהתנהג בצורה פוגענית ונפעל בהתאם, לרבות חסימה, אך אין בכך כדי להטיל עלינו אחריות למעשיו.
19. אימות זהות
ככל שהשירות מציג סימון אימות (טלפון, תמונה או אחר), משמעותו מוגבלת לבדיקה הטכנית שבוצעה בלבד. אין בו כדי להוות ערובה לזהותו של המשתמש, לאמינותו, לכוונותיו או לבטיחות המפגש איתו, ואין להסתמך עליו כהוכחה מכרעת.
20. צילום ותיעוד
באירועים מתבצע צילום ותיעוד. בהשתתפותך אתה מסכים לכך שתמונות ווידאו שבהם אתה מופיע ישמשו לתיעוד האירוע ולקידום ולשיווק של Inperson והקהילות בפלטפורמה. הצילום ייעשה בכבוד ובהתאם לנורמות מקובלות.
• ניתן להודיע לצוות ההפקה בתחילת האירוע שאינך מעוניין להיות מצולם, ונשתדל לכבד זאת. • ניתן לבקש הסרה של תמונה שבה אתה מופיע בפנייה ל[email protected]. נסיר אותה מהערוצים שבשליטתנו בתוך זמן סביר. איננו יכולים להסיר תוכן שכבר הופץ על ידי צדדים שלישיים. • גם אתה מתבקש לכבד את פרטיות המשתתפים האחרים: אין לצלם אדם שביקש שלא לצלמו, ואין לפרסם תמונה של משתתף אחר ללא הסכמתו.
21. דיוור והודעות
• הודעות שירות. בקשר להרשמה, לכרטיס או לאירוע נשלח לך הודעות תפעוליות - אישור, תזכורת, שינוי, ביטול - בוואטסאפ, ב-SMS, בדוא"ל או בהתראה באפליקציה. הודעות אלה הן חלק מהשירות ואינן טעונות הסכמה נפרדת. • הודעות שיווקיות. הזמנות לאירועים ולקהילות נוספים, המלצות התאמה ותכנים קידומיים יישלחו רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982. • ההסכמה לדיוור שיווקי נפרדת מקבלת התנאים, אינה תנאי לשימוש בשירות, וניתן לתת או לסרב לה בעת ההרשמה. • ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, ללא עלות: בקישור ההסרה המופיע בהודעה עצמה, בהגדרות החשבון בפלטפורמה, או בפנייה אלינו בדוא"ל ל[email protected]. כמו כן ניתן למסור הודעת סירוב בדרך שבה נשלחה ההודעה, כמפורט בה. • הביטול ייכנס לתוקף בהקדם ולא יאוחר מהמועד הקבוע בדין, לא יגרור עלות, לא ישפיע על המשך השימוש בשירות ולא יפסיק הודעות שירות.
22. פרטיות
איסוף המידע, השימוש בו, שיתופו ושמירתו מוסדרים במדיניות הפרטיות שכתובתה https://inperson.social/privacy-policy, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה להגנה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להתחייב שלא תתרחש גישה בלתי מורשית.
ניתן לעיין במידע האישי שלך, לתקנו ולבקש את מחיקתו בכל עת, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
23. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בשירות - לרבות התוכנה, העיצוב, המותגים Inperson ו-Salonim, הלוגו, הטקסטים, מנגנוני ההתאמה ובסיסי הנתונים - הן של החברה או של מי שהעניק לה רישיון.
ניתן לך רישיון אישי, מוגבל, לא ייחודי ובלתי ניתן להעברה להשתמש בשירות למטרות פרטיות בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשנות או ליצור יצירות נגזרות, ואין לעשות שימוש מסחרי בשירות או בתכניו, ללא אישורנו מראש ובכתב.
אין להקליט, להעתיק או להפיץ תכנים מאירועים ללא אישור.
24. השעיה וסיום התקשרות
ההתקשרות מתחילה עם תחילת השימוש בשירות ונמשכת עד לסיומה על ידך או על ידינו.
אתה רשאי להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה אלינו.
אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להשעות או לסגור חשבון, לחסום גישה, לבטל הרשמות ולמנוע כניסה לאירועים - לאלתר, ללא התראה מוקדמת וללא מתן אפשרות לתקן - במקרה של הפרת התנאים, חשד לפעילות בלתי חוקית, התנהגות פוגענית כלפי משתמשים, מארחים או צוות, פגיעה בביטחונם או בתחושת הביטחון שלהם, או דרישה של רשות מוסמכת.
אנו רשאים לפעול כאמור גם על סמך תלונה או דיווח של משתמש אחר, של מארח או של צד שלישי, מבלי שנידרש להציג ראיה, לפרט את זהות המתלונן, למסור את תוכן התלונה או לנמק את החלטתנו. שיקול הדעת בעניין זה נתון לנו בלבד, ונועד לשמור על ביטחון המשתתפים ועל אופיים של האירועים.
ניתן לערער על ההחלטה בפנייה בדוא"ל ל[email protected]. נבחן כל פנייה ונשיב לה, אך איננו מתחייבים לשנות את ההחלטה, לנמק אותה או לחשוף את פרטי התלונה.
מה קורה לכסף: אם אנחנו החלטנו להוציא אותך מהפלטפורמה או לסגור את חשבונך - מכל סיבה שהיא, לרבות בעקבות תלונה או הפרה - נשיב לך את התמורה בגין כרטיסים לאירועים עתידיים שטרם התקיימו ובגין כניסות שלא מומשו בכרטיסייה או במנוי. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו שילמת, בתוך זמן סביר.
אם סגרת את החשבון ביוזמתך - כניסות שלא מומשו פוקעות ואינן מזכות בהחזר, בכפוף לזכות הביטול שבסעיף 9. הרחקה מאירוע מסוים בשל התנהגות במהלכו, ללא סגירת חשבון, אינה מזכה בהחזר בגין אותו אירוע.
סעיפים 15, 23, 26, 27, 30 ו-31 יוסיפו לחול גם לאחר סיום ההתקשרות.
25. זמינות השירות
אנו שואפים לזמינות רציפה, אך רשאים לשנות, להוסיף, לגרוע, להשעות או להפסיק כל חלק מהשירות - לרבות תכונות, קהילות ואזורים גיאוגרפיים - לצורך תחזוקה, שדרוג או מטעמים עסקיים. השירות עשוי להיות בלתי זמין באופן זמני עקב תקלה, תחזוקה או גורם שאינו בשליטתנו.
בהפסקה קבועה של השירות נודיע מראש, ככל שניתן, ונאפשר החזר בגין כרטיסים ששולמו לאירועים שלא יתקיימו וכניסות שלא מומשו.
26. העדר אחריות והגבלתה
השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות, נקי מתקלות או משגיאות, מאובטח לחלוטין או מתאים לצורך מסוים, ואיננו מתחייבים לתוצאה כלשהי מהשימוש בו - לרבות היכרות, התאמה, קשר או חוויה.
ההשתתפות באירועים ובפעילויות היא באחריותך האישית. אתה אחראי לחפציך האישיים, למצבך הבריאותי ולהתאמת האירוע עבורך.
במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, ולרבות אובדן הכנסה, אובדן הזדמנות, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש, שנגרמו כתוצאה מהשימוש בשירות, מהשתתפות באירוע, מהתנהלות משתמש או מארח, מתוכן משתמשים, מהסתמכות על התאמה, מגישה בלתי מורשית לחשבון או מהפסקת השירות.
בכל מקרה, אחריותנו הכוללת כלפיך בגין כל עילה שהיא לא תעלה על הסכום ששילמת לחברה בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שהצמיח את התביעה, או על מחיר הכרטיס שבגינו נטענת הטענה - לפי הגבוה.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין, לרבות אחריות לנזק גוף שנגרם ברשלנותנו ואחריות למעשה שנעשה בזדון.
27. שיפוי
אתה תשפה את החברה ואת מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה ושכר טרחת עורך דין שייגרמו לה עקב הפרת התנאים על ידך, שימוש בלתי חוקי בשירות, תוכן שהעלית או תביעה של צד שלישי בקשר להתנהלותך - ובלבד שנודיע לך על הדרישה תוך זמן סביר ונאפשר לך להשתתף בהגנה.
28. שירותי צד שלישי
השירות משתמש בספקים חיצוניים - סליקה ותשלומים, שליחת הודעות, אחסון ענן, מפות, ניתוח שימוש וספקי בינה מלאכותית - וכולל קישורים לאתרים ולתכנים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף לתנאיהם ולמדיניות הפרטיות שלהם, ואיננו אחראים לזמינותם, לתוכנם או להתנהלותם.
הורדת האפליקציה והשימוש בה כפופים גם לתנאי חנות האפליקציות שדרכה הותקנה. חנויות האפליקציות אינן צד להסכם זה ואינן אחראיות לשירות.
29. פניות, תלונות ודיווח
• תמיכה: [email protected] • ביטולים והחזרים: [email protected] • וואטסאפ: +972 55-992-5409 (הודעות בלבד) • אתר: https://inperson.social • דיווח על משתמש או תוכן פוגעני: דרך כפתור הדיווח בפלטפורמה או בדוא"ל לעיל. פנייה בעניין הטרדה או סיכון תטופל בעדיפות. • פניות בנושא פרטיות ומחיקת מידע: כמפורט במדיניות הפרטיות.
נשיב לפניות בתוך זמן סביר, ובפניות דחופות בהקדם האפשרי. בעניין סכנה מיידית יש לפנות למשטרה.
30. הוראות כלליות
• תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים ומדיניות האירועים, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה ומחליפים כל הסכמה קודמת. • ויתור על זכות במקרה מסוים לא ייחשב לוויתור על אותה זכות במקרה אחר. • נמצא סעיף בלתי אכיף - יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם, והסעיף יפורש באופן הקרוב ביותר לתכליתו במסגרת הדין. • אנו רשאים להמחות את זכויותינו וחובותינו לפי הסכם זה, לרבות במסגרת מיזוג או העברת פעילות, ובלבד שלא ייפגעו זכויותיך המהותיות. אינך רשאי להמחות את זכויותיך ללא אישורנו בכתב. • הנוסח העברי של התנאים הוא המחייב. תרגום לשפה אחרת נועד לנוחות בלבד; בכל סתירה יגבר הנוסח העברי. • רישומי המערכות של החברה יהוו ראיה לכאורה לנכונות פעולות שבוצעו בשירות.
31. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, בכפוף לזכותו של צרכן לתבוע במקום מגוריו על פי דין.
תודה שבחרתם ב-Inperson. נשמח לראות אתכם באירועים שלנו.